Toujours plus proche des clients locataires
Ligne dédiée E.Leclerc Location avec numéro unique
→ Point de contact unique du locataire même en cas d’un recours constructeur
Prestation comprises dans le tarif
Véhicule de remplacement
→ Dés lors que le véhicule est immobilisé pour une durée supérieure à 24h à la suite d’un accident, d’une crevaison, d’une erreur de carburant, d’une panne, d’un vol ou d’une tentative de vol, nous mettons en place un véhicule de remplacement aux bénéfices du locataire pour une durée égale au contrat de location ou à l’achèvement des travaux, dans la limite de 30 jours.
Assistance
→ Assistance au véhicule : Dépannage / Remorquage 0 km
→ Assistance au locataire : Rapatriement au domicile OU poursuite du voyage OU attente sur place
→ Récupération du véhicule réparé au magasin Leclerc par convoyeur/chauffeur qualifié ou par l’agence (remboursement d’un titre de transport aller) SANS FRANCHISE KILOMETRIQUE à hauteur de 500 € (accident ou panne uniquement).
→ Restitution du véhicule de remplacement par convoyeur/chauffeur qualifié SANS FRANCHISE KILOMETRIQUE à hauteur de 500€